Hej Charlotte,
Vedrørende sagen om G13-07 Neck label Black:
Sagen er nu den, at vi har været nødsaget til at smide vores varelager ud (15.000 stk.), da de trævler helt vildt. (Se billeder vedhæftet i nedenstående mail)
Vi tør ganske enkelt ikke sætte dem i vores produktioner, da risikoen for claims er alt for stor.
Det er selvfølgelig ikke acceptabelt og derfor vil jeg gerne høre fra jer selv, hvad jeres forslag er, til hvordan vi løser dette problem?
Mit forslag lyder som følger, de defekte 15.000 stk. erstattes 1-1 med den ”nye” G13-07 – Black og de omkostninger vores leverandører har haft i forbindelse med transport godtgøres.
Dertil skal nævnes, at leverandørernes transportomkostninger bliver lagt oveni vores priser, så i for sig er det Gabba, som har haft disse omkostninger.
Håber vi kan løse dette hurtigt, så vi kan få sat den nye produktion i gang.
Ser frem til at høre jeres respons herom.