Hej H&M
Efter opfordring vil jeg nu dele min historie med jer!
Jeg bryder mig generelt ikke om tudehistorier på facebook, som handler om ting som feks dyrekort eller sure kunder i køen på Mcdonalds osv. Jeg synes faktisk at facebook er blevet sådan en sted hvor alle skal brokke sig.
DOG må jeg krybe til kors, fordi det i dag er blevet min tur til at dele en historie.
Jeg har aldrig i mit liv oplevet så elendig service, eller haft en så dårlig shopping-oplevelse som i dag, i mit forsøg på at få fat i en kjole jeg kan bruge til arbejdsuniform.
Jeg valgte at gå i H&M i Algade, da udvalget der er dejligt stort, samt billigt (så kunne jeg få mere for det givne budget). Jeg har et rigtigt skidt knæ i øjeblikket, så jeg er udstyret med benskinne og krykker. Jeg går pænt hen og spørger pigen i prøverummet i H&M om der ikke er et handicap-rum, i og med at jeg ikke kan stå op i særlig lang tid ad gangen.
Hun siger jo, og at jeg skal stille mig ud til siden - så vil hun kalde så snart der bliver ledigt. Der når så at komme ca 6 personer ud og hun bliver bare ved med at sende folk ind foran mig. Derudover står der en sød dame som har stået foran mig i køen, som påpeger at jeg stadig står der og skal til fordi hun kan se at jeg har ondt.
Til sidst giver mit ben op, og jeg siger at jeg ikke kan stå mere. Derefter kigger hun på sin kollega, de griner, og hun vender sig igen imod mig og siger "nej det kan du vist ikke" hvorefter de fniser videre.
Jeg gik derfra og var helt paf.
Helt ærligt - som en kunde, uanset handicap eller ej, så har jeg eller nogen andre for den sags skyld da ikke fortjent at blive gjort til grin af sådan en usympatisk person?! Hun kunne bare have sagt at man desværre ikke har fortrinsret fordi man er immobil, og så havde jeg sparet på kræfterne og var gået hjem med det samme,
I stedet for at stå og hænge mig op ad et tøjstativ i 20 minutter!
Det er vist på ingen måde en underdrivelse at sige at servicen i H&M på Algade efterlader kunden med en rigtig dårlig smag i munden, og et meget ømt knæ for den sags skyld!
Jeg har hverken navn eller noget på den ansatte, og håber heller ikke at det her fører til andet end at jeg en anden gang kan sætte mine ben i jeres butik igen uden at blive grint af eller stå i smerter fordi en af jeres ansatte synes at det af en eller anden grund er morsomt!